{"id":1158,"date":"2026-02-24T01:38:01","date_gmt":"2026-02-24T00:38:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.syndein.com.mx\/syn\/?page_id=1158"},"modified":"2026-02-24T01:42:50","modified_gmt":"2026-02-24T00:42:50","slug":"interatm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.syndein.com.mx\/syn\/index.php\/interatm\/","title":{"rendered":"InterATM"},"content":{"rendered":"<style>.elementor-1158 .elementor-element.elementor-element-29dbefe{--display:flex;--flex-direction:row;--container-widget-width:initial;--container-widget-height:100%;--container-widget-flex-grow:1;--container-widget-align-self:stretch;--flex-wrap-mobile:wrap;}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title{font-family:var( --e-global-typography-primary-font-family ), Square;font-size:var( --e-global-typography-primary-font-size );font-weight:var( --e-global-typography-primary-font-weight );font-style:var( --e-global-typography-primary-font-style );line-height:var( 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data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">InterATM<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-marvy_enable_drop_animation=\"false\" data-marvy_enable_fancy_rotate=\"false\" data-marvy_enable_flying_object=\"false\" data-marvy_enable_ripples_animation=\"false\" data-marvy_enable_waves_animation=\"false\" data-marvy_enable_rings_animation=\"false\" data-marvy_enable_topology_animation=\"false\" data-marvy_enable_gradient_animation=\"false\" data-marvy_enable_snow_animation=\"false\" data-marvy_enable_firework_animation=\"false\" data-marvy_enable_cloud_animation=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-f064ca2 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"f064ca2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-841051c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"841051c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>InterATM<\/strong> es parte de la l\u00ednea de productos de <strong>InterAct<\/strong>. <strong>InterATM<\/strong> permite administrar y procesar las transacciones de cajeros autom\u00e1ticos, tanto en modo Emisor, como en modo Adquiriente (Nota<sup>1<\/sup>). Adem\u00e1s de las funciones tradicionales que debe ejecutar este m\u00f3dulo, habilita a las instituciones financieras a utilizar los cajeros autom\u00e1ticos como otro mecanismo de promoci\u00f3n, captaci\u00f3n y presentaci\u00f3n de nuevos productos y servicios, sin tener que pagar grandes costos asociados a la soluci\u00f3n.<\/p><table width=\"100%\"><tbody><tr><td><p>Nota<sup>1<\/sup>: Modo <strong>Emisor<\/strong> se refiere al procesamiento de transacciones de tarjetas propias (MIS en MIS) y Modo <strong>Adquiriente<\/strong> se refiere al procesamiento de tarjetas de otros bancos (SUS en MIS).<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>Debido a que contamos con la capacidad de integrar a otras aplicaciones en tiempo real, <strong>InterATM<\/strong> extiende las capacidades tradicionales de los cajeros autom\u00e1ticos, permitiendo que acciones como venta cruzada, promoci\u00f3n de seguros, cobranza de tarjeta, etc. Se realicen a trav\u00e9s de las transacciones \u2013 Como parte de la l\u00ednea de productos <strong>InterAct<\/strong>, el software de <strong>InterATM <\/strong>es un software robusto, creado para operar 7x24x365.<\/p><h4><em>InterATM\u00a0 <\/em><\/h4><h4><em>Caracter\u00edsticas Principales<\/em><\/h4><p><strong>InterATM<\/strong> es un producto de la l\u00ednea <strong>InterAct<\/strong> que permite administrar la red de cajeros autom\u00e1ticos de manera centralizada, de tal forma que su empresa puede tener el control de todos los eventos que suceden en su base instalada de cajeros autom\u00e1ticos sin depender de terceros, obteniendo grandes ahorros, por las condiciones de su arquitectura y licenciamiento, facilitando la gesti\u00f3n de los mismos.<\/p><p>Con <strong>InterATM<\/strong> es posible configurar su red de cajeros, mantener el control del inventario de billetes de cada cajero, definir transacciones, segmentar su red de cajeros por grupos, configurar pantallas, estados, recibos de cajeros, as\u00ed como monitorear la red en tiempo real, de tal manera que los reportes generados por <strong>InterATM<\/strong> le ayudar\u00e1n a tomar acciones inmediatas para mantener su red de cajeros con alta disponibilidad para sus clientes<\/p><ul><li><strong>InterATM<\/strong> posee conectividad directa con la Soluci\u00f3n de <strong>InterAct Switch<\/strong> e <strong>InterAct Router <\/strong>de forma nativa, de tal forma que su integraci\u00f3n es muy r\u00e1pida y facilita la configuraci\u00f3n de transacciones con su sistema de autorizaci\u00f3n.<\/li><li>Todos los programas de configuraci\u00f3n tienen una interfaz sencilla y f\u00e1cil de acceder, sin perder la seguridad de los accesos y segregaci\u00f3n de funciones operativas de administraci\u00f3n de los cajeros.<\/li><li><strong>InterATM <\/strong>provee las herramientas necesarias para el rastreo de fallas y operaci\u00f3n de la red de cajeros, a trav\u00e9s de men\u00fas sencillos y f\u00e1ciles de operar.<\/li><li>Cuenta con soporte Nativo de NCR<sup>TM<\/sup>, OKI<sup>TM<\/sup> (emulador NDC) y Diebold<sup>TM<\/sup> y capacidad para desarrollo de interfaces de otro tipo de cajeros autom\u00e1ticos.<\/li><li>Permite la configuraci\u00f3n personalizada de los cajeros, mediante grupos y estados que se requieran definir, lo que permite flexibilidad seg\u00fan los requerimientos de la instituci\u00f3n financiera.<\/li><li>Permite configurar los recibos que quieran ser impresos para el cliente.<\/li><li>Soporte de EMV Full.<\/li><li>Permite configurar la red de cajeros con una serie de valores y adem\u00e1s manejar la informaci\u00f3n encriptada bajo TLS, entre el cajero e <strong>InterATM<\/strong>.<\/li><li>El controlador permite la configuraci\u00f3n de la operaci\u00f3n tanto desde el punto de vista Emisor como de Adquiriente.<\/li><li>Permite la configuraci\u00f3n de transacciones de Cajeros de forma flexible y r\u00e1pida.<\/li><li>Acepta configuraci\u00f3n de transacciones que requieren validaci\u00f3n de NIP.<\/li><li>Soporte de time-outs, reversas y repeticiones de reversas.<\/li><li>Soporte del ruteo de transacciones de tarjetas de otros bancos hacia un switch nacional para su posterior proceso en el banco emisor correspondiente, as\u00ed como el soporte para el manejo de las respuestas respectivas.<\/li><li>Manejo de diferentes perfiles de usuarios tanto para operaci\u00f3n como administrativos.<\/li><li>Permite la definici\u00f3n de las pantallas que son requeridas por la instituci\u00f3n Financiera.<\/li><li>Soporta esquemas de Alta Disponibilidad, en particular esquemas de fail-over (activo-pasivo).<\/li><li>Permite la implementaci\u00f3n de una Arquitectura Distribuida.<\/li><li>La Soluci\u00f3n es de f\u00e1cil de Mantenimiento.<\/li><li>Certificado por PROSA<sup>TM <\/sup>y MasterCard<sup>TM<\/sup>.<\/li><\/ul><h4><em>InterATM<\/em><\/h4><h4><em>Caracter\u00edsticas T\u00e9cnicas<\/em><\/h4><ul><li>Plataformas soportadas:<ul><li>Linux RedHat.<\/li><li>IBM AIX.<\/li><\/ul><\/li><li>Bases de Datos soportadas:<ul><li>\u00a0<\/li><\/ul><\/li><li>Integraci\u00f3n Transparente con Arquitecturas InterAct.<\/li><li>Soporte de time-outs, reversas y repeticiones de reversas<\/li><li>Soporte del ruteo de transacciones de tarjetas de otros bancos hacia un switch nacional para su posterior proceso en el banco emisor correspondiente, as\u00ed como el soporte para el manejo de las respuestas respectivas.<\/li><li>Ruteo de Transacciones para sistemas externos basado en Transacciones ISO-8583.<\/li><li>Configuraci\u00f3n de comisiones por Transacci\u00f3n.<\/li><li>Soporte de Administraci\u00f3n de llaves de ATM\u00b4s de forma din\u00e1mica.<\/li><li>Soporte de Comandos de ATM.<\/li><li>Carga de configuraci\u00f3n de ATM.<ul><li>\u00a0<\/li><li>Por ATM o Grupo de ATM.<\/li><li>Carga individual de FIT.<\/li><li>Carga individual de Estados.<\/li><li>Carga individual de Screens.<\/li><li>Carga individual de EMV.<\/li><li>Poner fuera de servicio el ATM.<\/li><li>Poner en servicio el ATM.<\/li><\/ul><\/li><li>Soporte de Transacciones Administraciones de Hoppers en formato ISO-8583.<\/li><li>Reportes de ATM por<ul><li>Emisor (MIS en MIS)<ul><li>Transacciones aprobadas.<\/li><li>Transacciones reversadas.<\/li><li>Transacciones ATM.<\/li><li>Transacciones Rechazadas.<\/li><li>Reporte hoppers.<\/li><\/ul><\/li><li>Adquiriente (SUS en MIS)<ul><li>Transacciones aprobadas.<\/li><li>Transacciones rechazadas.<\/li><li>Transacciones reversadas.<\/li><li>Transacciones ATM.<\/li><\/ul><\/li><li>Generaci\u00f3n de reportes en formato Stat06 y\/o Stat07.<\/li><li>Notificaciones a montos dispensados a Caja general (Core Bancario).<\/li><li>Validaci\u00f3n de transacciones basado en los archivos de conciliaci\u00f3n de los Switches Nacionales.<\/li><li>Software bajo en consumo de recursos dado que no requiere de otros productos ni software para funcionar lo cual se refleja en ahorro de costos de administraci\u00f3n y hardware.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><h5><em>M\u00f3dulo Emisor (MIS en MIS)<\/em><\/h5><p>Funcionalidad del M\u00f3dulo Emisor:<\/p><ul><li>Soporte de Transacciones<\/li><\/ul><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>Consulta<\/li><li>Retiro<\/li><li>Reversos<\/li><li>Cambio de NIP<\/li><li>Consulta de \u00faltimos movimientos<\/li><\/ul><\/li><\/ul><h5><em>M\u00f3dulo Adquirente (SUS en MIS)<\/em><\/h5><p>Funcionalidad del M\u00f3dulo Adquiriente:<\/p><ul><li>Soporte en el m\u00f3dulo de <strong>InterATM<\/strong> del lector de Tarjetas con CHIP y FULL EMV integrados en los ATM (actualmente se tiene el soporte para el<strong> Int\u00e9rprete NCR<\/strong>).<\/li><li>Soporte, en el esquema <strong>SUS en MIS<\/strong>, de las siguientes transacciones:<ul><li>Consulta de Saldo Debito.<\/li><li>Consulta de Saldo Cr\u00e9dito.<\/li><li><em>Retiro de efectivo Debito.<\/em><\/li><li><em>Retiro de efectivo Cr\u00e9dito.\u00a0 \u00a0 Certificados con PROSA<sup>TM<\/sup> y MasterCard<sup>TM<\/sup>.<\/em><\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li style=\"list-style-type: none;\">\u00a0<\/li><li><em>Soporte de comisiones por transacci\u00f3n.<\/em><\/li><li><em>Generaci\u00f3n de tira auditora para transacciones.<\/em><\/li><li>Soporte para modificar los comprobantes de las transacciones.<\/li><li>Generaci\u00f3n de archivo de Intercambio Stat06 y Stat07.<\/li><li>Soporte de los siguientes reportes:<ul><li>Transacciones aprobadas.<\/li><li>Reversos de transacciones.<\/li><li>Transacciones ATM\u00b4s.<\/li><li>Transacciones Rechazadas ATM\u00b4s.<\/li><\/ul><\/li><li>Soporte en el <strong>MAC<\/strong> de lo siguiente:<ul><li>Consulta de movimientos por ATM.<\/li><\/ul><\/li><li>Soporte de algoritmo para la dispersi\u00f3n en cajeros autom\u00e1ticos.<\/li><\/ul><h4><em>InterATM\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/em><\/h4><h4><em>Componentes de la Soluci\u00f3n<\/em><\/h4><p>El M\u00f3dulo de <strong>InterATM<\/strong>, permite cubrir las necesidades de las instituciones financieras para el procesamiento transaccional de operaciones de tarjetas de d\u00e9bito, desde el punto de vista emisor como adquiriente, esto es, para la administraci\u00f3n y operaci\u00f3n de sus cajeros autom\u00e1ticos propios (ATM), en una plataforma UNIX.<\/p><h3><em>Componentes para la Administraci\u00f3n, Operaci\u00f3n y Control de Cajeros Autom\u00e1ticos propios<\/em><\/h3><p>Los Componentes que comprenden la Soluci\u00f3n de <strong>InterATM <\/strong>son:<\/p><p><strong>InterATM \/ M\u00f3dulo de Comunicaciones<\/strong>: Este m\u00f3dulo permite intercambiar transacciones con los cajeros autom\u00e1ticos propios, utilizando el protocolo TCP\/IP.<\/p><p>Este producto est\u00e1 integrado por dos componentes:<\/p><p><strong>Componente Central:<\/strong> Este componente es \u00fanico, sin importar el n\u00famero de cajeros autom\u00e1ticos.<\/p><p><strong>Componente por Cajero:<\/strong> Este componente est\u00e1 asociado a cada uno de los cajeros autom\u00e1ticos.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>InterATM \/ Int\u00e9rprete:<\/strong> Este m\u00f3dulo permite interpretar y generar mensajes en el formato que manejan los cajeros autom\u00e1ticos. Se requiere un int\u00e9rprete por cada tipo diferente de cajero que tenga la Instituci\u00f3n. Una de las fortalezas de la soluci\u00f3n de <strong>InterATM<\/strong> es que contamos con una soluci\u00f3n que admite varios int\u00e9rpretes al mismo tiempo, por lo que, si bien contamos con los Int\u00e9rpretes de NCR<sup>TM<\/sup> , OKI<sup>TM<\/sup> (emulaci\u00f3n NDC) y de Diebold<sup>TM <\/sup>. Podemos desarrollar otros int\u00e9rpretes para nuevos Cajeros Autom\u00e1ticos que puedan convenir a la instituci\u00f3n financiera.<\/p><p><strong>InterATM \/ M\u00f3dulo Transaccional:<\/strong> Este m\u00f3dulo permite el intercambio transaccional entre <strong>InterATM<\/strong> y un Switch Emisor (actualmente se tiene el soporte para interactuar con <strong>InterAct Switch<\/strong>), para que los usuarios de los cajeros puedan realizar operaciones tales como: consulta de saldos, retiros, etc., con tarjetas propias de la Instituci\u00f3n.<\/p><p><strong>InterATM \/ M\u00f3dulo de Administraci\u00f3n<\/strong>: Este m\u00f3dulo permite realizar las operaciones para la administraci\u00f3n de los cajeros, que son:<\/p><p><strong>Configuraci\u00f3n de los Cajeros:<\/strong> Informaci\u00f3n acerca de las capacidades f\u00edsicas, l\u00f3gicas y de configuraci\u00f3n de los cajeros, para ser consideradas para su operaci\u00f3n. Como parte de la implementaci\u00f3n del producto, se deben considerar las actividades configuraci\u00f3n de los cajeros de la instituci\u00f3n.<\/p><p><strong>Configuraci\u00f3n de la Aplicaci\u00f3n de los Cajeros:<\/strong> Mantenimiento a la aplicaci\u00f3n de los cajeros (mantenimiento de pantallas, reportes y la aplicaci\u00f3n de control de los cajeros). <strong>InterATM <\/strong>viene con un set de transacciones b\u00e1sicas implementadas entre las que se encuentran: consulta de saldo y retiro.<\/p><p><strong>Carga del Cajero:<\/strong> Carga automatizada de la informaci\u00f3n requerida por el cajero para su operaci\u00f3n (tabla de FIID, aut\u00f3mata, configuraci\u00f3n del cajero, pantallas, reportes, etc.). Esta carga automatizada estar\u00e1 restringida por las posibilidades que ofrezcan los diferentes tipos de cajeros autom\u00e1ticos.<\/p><p><strong>Interacci\u00f3n con el Cajero:<\/strong> En ocasiones es necesario interactuar con alg\u00fan cajero para determinar o resolver un problema, tal como puede ser: una tarjeta retenida, la entrega de efectivo incompleto, el mal funcionamiento de alg\u00fan dispositivo del cajero como la impresora, etc. Este m\u00f3dulo permite interactuar con el cajero para dar seguimiento a este tipo de imprevistos. Esta funcionalidad estar\u00e1 restringida por las posibilidades de interacci\u00f3n que ofrezcan los diferentes tipos de cajeros autom\u00e1ticos con que cuente la Instituci\u00f3n.<\/p><p><strong>Monitor:<\/strong> Este componente permitir\u00e1 tener una visi\u00f3n de la actividad de los cajeros autom\u00e1ticos. Esta funcionalidad estar\u00e1 restringida por las posibilidades de interacci\u00f3n que ofrezcan los diferentes tipos de cajeros autom\u00e1ticos con que cuente la Instituci\u00f3n.<\/p><p><strong>Alertas:<\/strong> El manejo de alertas de <strong>InterATM<\/strong> estar\u00e1 generando eventos, los cuales pueden ser enviados por correo electr\u00f3nico.<\/p><p><strong>Corte Administrativo del Cajero:<\/strong> Alimentaci\u00f3n y verificaci\u00f3n de la informaci\u00f3n correspondiente al n\u00famero y denominaciones de los billetes suministrados a cada cajero.<\/p><p><strong>Cierre Contable (Conciliaci\u00f3n):<\/strong> Verificaci\u00f3n de consistencia y correspondencia entre las operaciones registradas por<strong> InterATM<\/strong>, contra las operaciones reportadas por el equipo central y\/o el Procesador de Tarjeta (PROSA<sup>TM<\/sup>, eGLOBAL<sup>TM<\/sup>).<\/p><p><strong>Informaci\u00f3n Transaccional:<\/strong> Obtenci\u00f3n de reportes de las transacciones registradas por <strong>InterATM<\/strong>.<\/p><p><strong>InterISO 8583 para InterATM:<\/strong> Este m\u00f3dulo permite interpretar y generar mensajes en el formato est\u00e1ndar ISO-8583, utilizando internacionalmente para el intercambio de transacciones de cajeros autom\u00e1ticos y terminales de punto de venta.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>InterSec\/HSM para InterATM (M\u00f3dulo de Seguridad):<\/strong> Este m\u00f3dulo permite soportar las funciones de seguridad requeridas para la interacci\u00f3n con los cajeros autom\u00e1ticos y los switches\/procesadores de tarjeta como pueden ser PROSA<sup>TM<\/sup>, VISA<sup>TM<\/sup>, MASTERCARD<sup>TM<\/sup>, eGLOBAL<sup>TM<\/sup>, tales como la traducci\u00f3n de PIN Blocks entre diferentes llaves (la de los cajeros y la de la Instituci\u00f3n o el switch\/procesador de tarjeta). Este producto proporciona la funcionalidad requerida, en combinaci\u00f3n con un equipo de seguridad por hardware.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>InterATM InterATM es parte de la l\u00ednea de productos de InterAct. InterATM permite administrar y procesar las transacciones de cajeros autom\u00e1ticos, tanto en modo Emisor, como en modo Adquiriente (Nota1). 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